Assessoria Operacional

R$ 49,90

A SN Consultoria Hoteleira, com profissionais especializados na área realiza a assessoria independente do tamanho e categoria de seu hotel.

Este serviço tem como finalidade de dar acompanhamento na gestão operacional do empreendimento mantendo e melhorando as necessidades e expectativas dos hóspedes assim como o de atender as exigências de mercado.

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Escopo

• Acompanhamento das operações de governança e recepção;

• Acompanhamento e aconselhamento ao gerente geral ou proprietário na tomada de decisões e estratégias;

• Acompanhamento e aconselhamento de melhoria para os resultados e planejamentos;

• Analise da da qualidade de acordo com comentários em redes sociais e questionário de satisfação;

• Análise e acompanhamento das chefias e equipes;

• Assessoria para as operações de governança;

• Assessoria para adequação operacional dos protocolos exigidos pela ANVISA em governança;

• Assessoria para as operações de recepção e guest relations;

• Assessoria para adequação operacional dos protocolos MTur em recepção;

• Análise do quadro de funcionários e aplicação à produção.

Forma de atendimento

• On Line via WhatsApp ou Skype com conferencias ou chat.

• 24 horas por dia 7 dias da semana

O atendimento On Line poderá sofrer espera de acordo com o número de clientes em atendimento.

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Investimento

Assinatura Mensal R$ 49,90

valido a partir da contratação.