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A Hospitalidade Virtual: Presença Digital Não é Presença Humana
A Hospitalidade Virtual: Presença Digital Não é Presença Humana Por Mario Cezar Nogales – Consultor em Hotelaria Vivemos em uma era em...
Mario Cezar Nogales
4 de jun.3 min de leitura


Como Aumentar Suas Vendas de Hospedagem
Como Aumentar Suas Vendas de Hospedagem Em um mercado saturado de promessas milagrosas nas redes sociais, com anúncios de softwares...
Mario Cezar Nogales
29 de abr.3 min de leitura


Vale a pena terceirizar a administração de seu hotel?
Enquanto alguns proprietários valorizam a autonomia e a personalização do atendimento, outros preferem a segurança e a expertise das adm.
Mario Cezar Nogales
6 de fev.5 min de leitura


O Verdadeiro Significado de Qualidade na Hotelaria e Além
Descubra o verdadeiro significado de qualidade na hotelaria e como implementar processos que garantam excelência, satisfação dos hóspedes
Mario Cezar Nogales
6 de dez. de 20249 min de leitura


Oportunidades e Desafios da Hospitalidade Pet-Friendly
A hospitalidade pet-friendly cresce como tendência, unindo desafios e oportunidades para hotéis adaptarem serviços e atrair novos hóspedes.
Mario Cezar Nogales
26 de nov. de 202413 min de leitura


Como Incorporar Tecnologia de Ponta em Seu Hotel
A incorporação de tecnologia de ponta no setor hoteleiro é uma necessidade para manter a competitividade sem eliminar a interação humana
Mario Cezar Nogales
6 de jun. de 20245 min de leitura


Elevando a Experiência do Hóspede: Personalização como Diferencial nos Meios de Hospedagem
Em um mercado saturado de opções, os meios de hospedagem que se destacam são aqueles que conseguem oferecer algo verdadeiramente memorável.
Mario Cezar Nogales
16 de mai. de 20244 min de leitura


A Arte dos Detalhes na Hotelaria
Os hóspedes não apenas buscam um lugar para descansar, mas também uma experiência que os faça se sentir especiais.
Mario Cezar Nogales
5 de mai. de 20242 min de leitura


Os tipos de gestores de hotéis
De acordo com a pesquisa “Hotelaria em Números” da JLL o número de hotéis independentes no Brasil chega a um pouco mais de 84%, já o...
Mario Cezar Nogales
4 de jan. de 20243 min de leitura


Você tem hóspedes que reclamam?
Em pleno século XXI ainda temos que lembrar de que os hóspedes são a razão da existência de qualquer meio de hospedagem e sem eles, estes...
Mario Cezar Nogales
28 de mar. de 20224 min de leitura


O Segredo da Excelência no Atendimento
Como posso melhorar o atendimento a meus hóspedes? Esta é uma pergunta que sempre me é feita através das redes sociais por estudantes de...
Mario Cezar Nogales
11 de out. de 20213 min de leitura
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