“Mario, por que meu hotel não vende mais?” Essa pergunta me persegue há trinta anos — sempre feita com aquele olhar de quem já sabe a resposta, mas quer que outra pessoa confirme o diagnóstico. E a resposta, na maioria das vezes, é incômoda. Não porque seja complexa. Porque é simples demais para o tamanho do problema que o gestor imagina ter.

RevPAR alone is not enough—because it does not show the hotel's efficiency for its survival. The same RevPAR can exist in two different hotels with a different number of rooms and different occupancy rates.

Dois Hotéis, o Mesmo RevPAR: em 5 Minutos Você Descobre Qual Deles é o Seu

I developed this formula several years ago, applying it internally in the analyses I conduct for the hotels I advise through SN Hotelaria Consultoria Especializada. It did not originate from an academic study, nor from a revenue management conference — it emerged from an uncomfortable pattern I observed repeatedly, property after property: a record RevPAR celebrated in the same quarter in which the hotel's Google rating was declining, with no one on the management connecting