Muitos gerentes têm medo de cobrar, achando que liderança é um concurso de popularidade. O livro aborda por que não existe gestão eficiente sem hierarquia clara e como construir autoridade baseada em coerência e postura, e não em autoritarismo.

Dispenser na Hotelaria: o erro silencioso que pode custar caro Por: Mario Cezar Nogales É inegável que o uso de dispensers para amenities se tornou quase uma unanimidade no mercado hoteleiro. Hoje, praticamente todas as redes e marcas — nacionais e internacionais — já adotaram o sistema, seja por exigências de suas políticas ESG, seja pela busca por práticas mais sustentáveis e econômicas. Reduzir o volume de lixo, minimizar embalagens plásticas e cortar custos operacionais d

Turismo em alta no Brasil, apesar da crise diplomática com os EUA Gerado por IA Por Mario Cezar Nogales As manchetes mais recentes da...

Enquanto o país mergulha num ciclo de aumento de impostos, guerra tarifária internacional e desordem política que coloca em xeque o próprio conceito de república, o mercado hoteleiro segue aquecido.